Storbritanniens bästa och sämsta banker baserat på var folk byter sina pengar

Banker

Ditt Horoskop För Imorgon

Skyltar sitter utanför grenar

Med tjänsten för byte av konto kan kunderna byta utan pappersarbete(Bild: Bloomberg via Getty Images)



Lloyds, Natwest och den digitala banken Starling har varit årets största löpande kontovinnare hittills, med kunder som byter och droppar i jakten på bättre service.



De tre bästa långivarna följdes av Clydesdale, Monzo och Triodos när kunderna undvek några av de största namnen på marknaden för mindre, mindre kända alternativ.



Det är enligt den senaste Current Account Switch Service (CASS) -rapporten, som registrerade antalet personer som har slutat med sin leverantör under det senaste kvartalet.

Sammantaget sa det att antalet människor som flyttade bort minskade under de tre första månaderna av 2021.

Santander registrerade några av de största förlusterna efter att ha sänkt räntan på sitt populära 123 -konto

Santander registrerade några av de största förlusterna efter att ha sänkt räntan på sitt populära 123 -konto



Totalt genomfördes 137 976 switchar - vilket minskade med 51 297 sista kvartalet 2020.

Det stod låsningsbegränsningar i kombination med en minskning av bytesincitament innebar att färre människor tog sig besväret med att ta sin sed någon annanstans.



Lloyds Bank hade den största nettoförstärkningsvinsten, följt av Starling Bank, NatWest, Clydesdale Bank och Monzo.

TSB gjorde en nettoförlust på mer än 20 000 switchar.

Håller du med vinnarna? Låt oss veta i kommentarerna nedan

Digitala banker som Monzo och Starling revolutionerar vårt sätt att banka

Digitala banker som Monzo och Starling revolutionerar vårt sätt att banka (Bild: PA)

hur man stoppar hösnuva omedelbart

Långivaren slutade betala kreditränta på sitt klassiska plus byteskonto förra året när den stängde för nya kunder. TSB erbjuder nu ett spend and save -konto istället.

Santander gjorde en nettoförlust på mer än 18 000 efter tillkännager fler nedskärningar på sitt flaggskepp 123 -konto . Halifax gjorde en nettoförlust på mer än 11 ​​000 switchar.

CASS sa att det också frågade kontoinnehavare varför de valde att byta.

Konsumenterna sa att de flyttade efter bättre nätbanker och förbättrad kundservice.

Av dem som avslutade en byte med tjänsten för byte av nuvarande konto sa 71% att de föredrar sitt nya löpande konto, med bara 3% som säger att deras nya konto är sämre.

Mer än 7,2 miljoner växlar har slutförts sedan lanseringen, sa Cass.

David Piper, chef för servicelinjer på Pay.UK, ägare och operatör av Cass, sa: 'Genom en snabbt föränderlig marknad förblev tjänsten för löpande kontofokus fokuserad på sina prioriterade mål, för att säkerställa att tjänsten är tillgänglig för dem som vill att flytta sitt konto på ett enkelt, pålitligt och stressfritt sätt.

'För detta ändamål är jag stolt över att vårt team har kunnat behålla sin exceptionella färdigställandegrad fram till 2021 och medvetenheten och tillfredsställelsesnivåerna var över målet.'

Vinnare av nuvarande konto

Det här är de banker som har noterat de högsta växlingsvinsterna de senaste tre månaderna.

  • Lloyds Bank: 29 556
  • Starling Bank: 15 960
  • NatWest: 9 003
  • Clydesdale Bank: 8.584
  • Monzo: 6 765
  • Triodos Bank: 1 043
  • RBS (inkluderar Adam & Company, Coutts och Isle of Man -märkesbrytare): 1 013
  • Bank Of Scotland: 627
  • Ulster Bank: 317

Förlorare i löpande konto

Det här är de långivare som har registrerat de största kundförlusterna under de senaste tre månaderna.

  • TSB: minus 20.236
  • Santander: minus 18 270
  • Halifax: minus 11 231
  • Nationellt: minus 6 454
  • Barclays: minus 6 398
  • HSBC (inkluderar First Direct och Marks & Spencer Bank varumärkesomkopplare): minus 3 944
  • Tesco Bank: minus 2 487
  • Kooperativ bank, (inkluderar Smile-märkesväxlare): minus 1 729
  • Bank Of Ireland: minus 374
  • AIB Group UK (inkluderar First Trust Bank och Allied Irish Bank GB -switchar): minus 310
  • Danska: minus 242

Registrera dig för NEWSAM Money & s nyhetsbrev för de senaste råd och nyheter

Från universell kredit till löptid, anställningsrättigheter, reseuppdateringar och ekonomiskt nödhjälp - vi har alla de stora ekonomiska historierna du behöver veta om just nu.

Registrera dig för vårt nyhetsbrev från NEWSAM Money här.

Se Även: