Kategorier

PENGFRÅGOR: 'Mitt O2 -konto har hackats - nu tvingas jag betala £ 920'

I den andra i vår nya Money Troubles -serie pratade vi med läsaren Rob som föll offer för identitetsbedrägerier under julen. Kriminella tecknade två O2 -kontrakt - och nu blir han ombedd att hosta upp. NEWSAM Money's Emma Munbodh undersöker



PENGFRÅGOR: 'Mitt Tastecard förnyas automatiskt av misstag - varför kan jag inte få tillbaka mina 40 £?'

Jamie, 27, köpte ett Tastecard i present till sina föräldrar för ett år sedan, men strax efter jul insåg han att det hade förnyats automatiskt - vilket kostade honom 40 pund. Företaget vägrade då att återbetala honom med motiveringen att det inte var i hans namn