Den senaste PPI -räkningen kan bli en av Lloyds sista, eftersom antalet sökande sjunker(Bild: AFP via Getty Images)
Lloyds Banking Group har betalat ut ytterligare 144 miljoner pund i betalningar för felsålt PPI eftersom dess totala faktura uppgår till 22 miljarder pund.
PPI var en slags försäkring som ofta säljs till kunder som tar lån, bolån eller kreditkort.
Folk fick höra att PPI skulle täcka sina skuldbetalningar om de dog, blev sjuka eller funktionshindrade, förlorade sitt jobb eller inte kunde betala tillbaka skulden av en annan anledning.
betydelsen av nummer 108
Men dessa säljs ofta fel till kunder - till exempel till dem som aldrig kunde göra anspråk på det, eller i fall där människor fick fel information om att de behövde det.
Som landets största bank har Lloyds redan betalat ut 22 miljarder pund i PPI-ersättning, och de senaste 144 miljoner punden tillkännagavs i sitt halvårsresultat, idag.
Lloyds betalade också ut 91 miljoner pund till kunder under perioden för felsåld allmänförsäkring.
Lloyds, plus Halifax och Bank of Scotland, berättade för 2,7 miljoner kunder mellan 2009 och 2017 att deras förnyelsepris var konkurrenskraftigt.
Men bankerna kontrollerade inte att detta var rätt, enligt Financial Conduct Authority (FCA) vakthund.
down-syndrom tjej
FCA sa att detta innebar 'allvarlig konsumentskada', eftersom de flesta kunder debiterades mer vid förnyelse.
Under samma period skickade bankerna brev till cirka 500 000 hemförsäkringskunder och sa att de skulle få förnyelsrabatt.
Men någon sådan rabatt gavs aldrig eller var tänkt att vara.
FCA har böter Lloyds Banking Group 90,6 miljoner pund över emissionerna.
Banken har redan betalat mer än £ 13,6 miljoner till cirka 350 000 kunder.
I februari också Lloyds betalat ut 975 000 pund efter en undersökning fann banken skickat fel information till ett antal PPI -kontoinnehavare.
Konkurrensvakthund CMA sa att banken bröt mot utbetalningsregler genom att skicka ut felaktiga PPI-uttalanden till 8 800 kunder.
Lloyds har kontaktats för kommentar.
Men trots alla böter och återbetalningar är banken generellt vid god hälsa.
Idag tillkännagav den en vinst före skatt på 3,9 miljarder pund för sex månader till juni, förstärkt av hög köpaktivitet.
Det förlorade 602 miljoner pund under samma period förra året efter att ha lagt pengar åt sidan för att täcka kunder som inte kunde betala tillbaka lån och inteckningar på grund av pandemin.
Cirka 64 miljoner PPI-policyer såldes fel mellan 1970- och slutet av 2000-talet.
Kan jag göra ett PPI -anspråk nu?
Tekniskt sett inte, eftersom tidsfristen för att göra ett nytt krav var 29 augusti 2019.
vad betyder /24
Konsumenterna fick sedan ytterligare sex månader på sig att föra ärenden till Finansombudsmannen om de var missnöjda med hur banker hanterade sitt första klagomål.
Bankerna arbetar nu med det sista av sina felsålda PPI-fordringar.
Men det kan vara möjligt att komma med ett nytt PPI-anspråk som ignorerar slutpunkten för augusti 2019.
Detta beror på att du kanske kan göra anspråk baserat på orättvis provision läggs till till policyn.
