Dixons Carphone beslutade att det enkelt skulle sälja telefoner genom sina Currys PC World -filialer och stänga alla sina fristående Carphone Warehouse -butiker och se 2 900 arbetare riskera att förlora sina jobb
På jakt efter en ny telefon? Det här är de billigaste mobiltelefonerbjudanden och paketpaket som du kan få just nu från återförsäljaren
Carphone Warehouse erbjuder obegränsade gratis telefonskärmsbyten i ett år med utvalda SIM -erbjudanden
Företaget utbildade personal för att sälja sin Geek Squad -produkt till människor som inte behövde den, och avvisade sedan giltiga klagomål från kunder efteråt